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腾讯“新闻+公益”模式 让善良被

※发布时间:2017-10-8 0:02:40   ※发布作者:habao   ※出自何处: 

  2017年8月,民政部公布了《2016年社会服务发展统计公报》。公报内容表明,全年共接收社会捐赠款827.0亿元,比上年增长26.4%,创下近5年来的增幅纪录。这不仅仅说明之前一段时间被负面事件损失殆尽的慈善公信力正在逐步重建,更从一个侧面体现出随着互联网,尤其是移动互联网的进一步发展,广大爱心人士参与公益活动的成本正在进一步降低,这对于公益这项极为仰赖大众参与程度的社会活动而言,无疑是巨大的利好。

  而就是在这样一个向好的大下,仍然存在争议事件消费着人们的爱心。2016年11月,某知名直播平台爆出“爱心人士”发钱给村民拍照后收回的视频,引起轰动,后又有多名该平台主播被指在四川凉山州某农村做伪慈善:发钱结束后就收回、为增加效果往孩子脸上抹泥。凭着这些的表演,骗得网友爱心捐款共计50余万元。2017年9月7日,涉案的两名主播分别被三年八个月及三年六个月。这些打着“慈善”大发不义之财的所谓“爱心人士”,正是导致慈善公信力透支的。

  熟悉公益事业的人都清楚一点,任何一个能够真正帮助到被帮扶群体的公益活动,背后都离不开的助推。新闻能够在最短时间内,用最有带入感的表达方式,受众心中的。可以说,离开了新闻,慈善和公益便成了无源之水、无本之木,人们心中的也没有机会化为,真正去帮助那些需要帮助的人们。

  作为公益活动最直接的信息载体,新闻究竟如何解决由于信息不对等造成的“爱心无处安放”这一窘境呢?腾讯打造的“新闻+公益”模式正走在这条的最前沿。

  众所周知,腾讯旗下的即时通讯APP微信用户注册量已经突破9.27亿,QQ及新闻平台的用户数量也数以亿计。可以说,腾讯手握着现今社会中基数最庞大、潜在慈为参与程度最高的人群,在新闻快速能力和受众议程设置这两个层面,腾讯有着得天独厚的优势。

  为了更好的运用这巨大的流量基数助力慈善,腾讯通过构建或者自作者矩阵,新闻阅读平台及第三方公募机构的多平台协同体系,让用户能够更便捷、更、更放心的践行公益。腾讯集合了企鹅号广大自人,从更广阔的领域和更深的层次寻找和发掘真实的事件撰写成文并发布,通过不断产出内容加深用户对公益的理解和认识。同时帮助报道对象申请腾讯乐捐,报道内容里附有公益链接及二维码,腾讯审核后上线推送,将大家的爱心汇集到腾讯乐捐平台上来帮助有需要的人。

  2岁的小铠键就是腾讯公益的受捐人之一。2016年1月2日蒋铠键出生了,在孩子出生后的第三天,医生发现他的头软且较宽,于是进行了CT检查确诊为重度脑积水。医生们给出的唯一方案就是进行脑内分流手术,孩子终身都要带管,每三到五年更换一次。因孩子太小手术风险极大,且治愈后也会有智力障碍,看过的医生都家人放弃治疗。得知这个消息后,小铠键父母心中痛苦万分,他们不忍看着年幼的铠键被放弃,只能再次多方打听。后来家人在网上查询,他们看到上海儿童医院神经外科鲍南主任对脑积水有着丰富的临床经验,仿佛看到了一丝希望,赶快带着孩子赶往上海。

  2016年5月4日,上海儿童医院经过检查,医生说情况很不乐观,现在也错过了最佳手术时间。但为了救治孩子,一家人好不容易凑齐了8万元的手术费用,5月11日,小铠键被推进了上海儿童医院手术室。手术很成功,术后留院观察了一个多月,小铠键的头围由术前的68厘米缩小为58厘米。

  可就在一家人刚刚松一口气的时候,7月5日,厄运再一次来临,铠键的头皮由原来的塌陷慢慢地鼓出,经医院确诊为脑内分流管堵塞,必须紧急实施手术,手术及相关费用需30万。铠键全家来自湖南邵阳农村,家里只有爸爸一人工作,妈妈全职照顾宝宝,爷爷奶奶务农,如此巨大的费用是他们无力承担的,他们只能地孩子带回老家。

  回家后,孩子的病情不断恶化,头围一天一天地增长,大大的脑袋重重地压在一个婴儿瘦瘦小小的身体上。为了控制头围增长,妈妈只能冒险选择用注射器抽取他的脑脊液,大大的针管插入孩子稚嫩的头颅,那剧烈的疼痛难以想象。剧痛,昏迷,,哭泣,每天都在这这个可怜的孩子。不久,小铠键脑部抽出的积液开始浑浊并带有脓液,妈妈知道小铠键的病越来越重了,但他依然坚强,他渴望下去,渴望命运能给他再一次的转机。

  2017年4月21日,腾讯报道了小铠键的不幸,并在腾讯公益开设了筹款页面,就在新闻报道当天,手术所需的30万费用便在万余网友的解囊之下筹齐,不仅如此,在医院里,很多家长认出蒋铠键就是“腾讯新闻报道的那个大头小孩”,当场就有好心人捐款给他们。5月3日孩子在上海成功实施了手术,颅内大的脓肿被成功冲洗掉。而根据腾讯公益后续跟进获悉,经过几次手术,小铠键状态有所好转,广大网友的帮助小铠键一家度过了这个,让一个年轻的小生命能够有机会继续留在父母家人的身边。

  对于大多数心存的好心人而言,捐助的多少并不是他们最关注的问题,而受助者求助原因是否属实、所筹得的能否如期如数交给受助者款能否专款专用,才是大家真正的关心所在,这也是公益事业多年难以解决的痛点。很多人的没有能够转变为,恰恰就是卡在了这三个问题上,可以说只有啃掉了这三块硬骨头,才能好心人们的善意不被歹人利用,才能让人们更有勇气和底气参与慈善,不再落进骗子们精心设计的爱心里。

  无数次的事件表明,规模庞大且极为的社会化公益活动需要严谨的审核及执行体系作为奉献的保障。而腾讯“新闻+公益”模式正是为了解决这个问题而生,为此,腾讯构建了缜密而高效的工作流程,将公益活动项目化,每一篇公益类报道都作为一个项目由专人负责,报道中的疑点都会被发现并核实,确认结果后才能开始上线。而在每一个频道上线前,都会有相应的运营人员再次审核,报道才会被推送到重要的,确保呈现的每一个公益项目真实可查。

  不仅如此,腾讯新闻企鹅平台对于新闻作者的资质也有着近乎苛刻的审核制度及严格的评级标准,一旦发现不实信息或被举报查实后,会立即进行扣分或封号处理。可以说,经由这一系列的工作,能够上线的公益项目从源头上就已经将风险降至了最低,腾讯也通过体系和流程的不断完善,用新闻报道为公益增信,而公益也让新闻变得更有温度。

  也许是对于腾讯不懈努力的回报,就在刚刚结束的99公益日,在各方力量的合力下,中国互联网书写了一个温暖的新记录。2017年9月7日到9日期间,腾讯公益平台共动员1268万人次主动捐出8.299亿元,为6466个公益项目贡献出力量。相比去年同期的677万人次捐赠,今年的网友捐款金额达到去年的2.72倍,参与人次达到去年的1.87倍。

  有数据表明,报道的频度越高,公益项目的筹款额度、被关注度和受众信赖程度越高。也正是基于这个现象,腾讯公益在项目筹款进度完成后,仍然会继续跟进报道。这样做一方面能够进一步的妥善使用,更能够吸引更多人来关注公益,来帮助那些需要帮助的人。因为腾讯明白,募款只是公益的开始,让更多好心人能够真正参与到公益中来,才是最有意义的。

  小一鸣出生于2014年3月20日。每一个孩子的诞生,在妈妈心中都会感觉如获至宝,会着孩子的成长,憧憬着孩子的未来,可喜悦仅仅维持了十个月。2015年1月,王玲玲发现孩子右眼球有些突出,带着孩子到当地好几家医院治疗也未能确诊。2月5日,她带着孩子来到,做了核磁共振,结果让她崩溃。诊断显示,孩子的右眼球有肿块,疑似恶性肿瘤,需要尽快手术。闻听此消息,王玲玲瞬间感觉整个天都塌了,当时就晕了过去。

  由于床位有限,2月12日,她将孩子转到了亦庄分院。在全面检查后,一个更加不幸的消息带给了王玲玲,一鸣的腹部同样有肿块存在。经过各项检查后,一鸣确诊为神经母细胞瘤。在3个化疗疗程之后,一鸣到儿研所做了肿瘤切除,之后又返回亦庄分院继续化疗。

  看到孩子花了这么多的钱,家里经济状况又不好。家里人打算放弃孩子治疗,甚至商量把孩子扔了,但王玲玲不同意。在看病期间都是王玲玲一个人跑来跑去,没有人管。王玲玲一次次对家庭和婚姻感到,最后王玲玲和丈夫离婚。尽管法院把孩子判给了丈夫,但是丈夫一家还是不管孩子,随他自生自灭。王玲玲实在不忍心,又将孩子接了过来。

  离婚后的王玲玲孤零零地带着孩子,寄居在十几平方大小的出租房里。孩子生病两年来,她一个人独自带着孩子来来回回奔往治疗,奔走各个医院,求助各个机构,期间所经历的心酸和痛苦,没有人知道。更让她难受的是,孩子的所有家人,就如消失了一般,甚至不愿意看孩子一眼。由于只有王玲玲一个人照顾孩子,每次上跑医院,她都得抱着孩子,有时一抱就是一天,孩子跟着一天甚至饭都吃不上。一次,当儿子从手术室推出来的那一瞬间,看着儿子小小的身体躺在手术车上,身上插满各种管子,紧闭着眼睛,身体冰冷抽搐,肚子上长长刀疤王玲玲跪倒在手术车旁。

  这两年,王玲玲为孩子花去将近50万。经过一年多的治疗,小一鸣的病情相对稳定,效果明显好转。然而,从2016年8月开始,由于没有钱给孩子治病,每次到了治疗时间都得往后拖十几天才去医院,肿瘤突然就恶化了,所有指标都翻了几倍。小一鸣肿胀的大腿很痛,而囊中羞涩的妈妈只能给一边安慰年幼的小一鸣,一边徒劳帮他揉揉缓解疼痛。

  腾讯新闻报导了小一鸣的后,几十万瞬间筹齐,小一鸣的治疗得以继续,而通过后续报道得知前期筹款额度可能不足,腾讯公益将筹款额提升至100万元,同时有志愿者为小一鸣联系了新加坡伊丽莎白医院进行下一阶段的治疗。就在筹齐,孩子的母亲办理赴新治疗相关手续的时候,小一鸣却在办完手续后到出租屋之后突然意识不清,送到医院抢救无效,于2017年7月5日晚十一点二十分在迁安离世。唯一值得欣慰的,是在小一鸣离世前,终于等到了爸爸 ,见到爸爸以后小一鸣才离开。

  小一鸣的故事到这里并没有完结,7月28日,小一鸣的母亲处理完小一鸣的后事,小一鸣的妈妈通过腾讯公益平台将剩余的陆续转给了三名同样需要救助的患儿,用一鸣母亲的话说:妈妈选择用另一种方式延续下去。

  列夫托尔斯泰说:“生活的目标是善良。这是我们的灵魂所固有的一种感情。”而在现在社会,当科技的水平尚不足以打破时间和空间固有界限去让我们表达善意时,我们的善意就会被误读甚至被利用,而总有一些人,在用自己的努力抹平这个鸿沟,从某种意义上说,这是一件非常伟大的事情。

  当地时间2017年9月25日,法国巴黎,巴黎钱币博物馆经6年整修后重新。图为博物馆的一名员工操作一台冲压机。

  从上周五晚间开始,短短三天时间,已经有包括重庆、南昌、长沙、南宁、贵阳、、西安、武汉、无锡等9个城市出台了加强楼市调控的举措。新一轮楼市调控的密集出台,引发了地产股的集体暴跌。

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