王者荣耀近日玩家反应出现了iOS用户充值失败的问题，针对这一现象，也发布公告将进行处理，具体如何解决呢，我们来看下7月13日发布的公告。
老亚瑟发现目前部分IOS用户因为app store发货问题导致出现充值后未到账的问题，目前问题已定位，正在和app store紧急进行沟通并修复，未到账的用户后续App Store会自动补发，如果未补发请联系客服。
当前状态：目前问题已定位，正在和app store紧急进行沟通并修复，未到账的用户后续App Store会自动补发，如果未补发请联系客服。
我们对给各位师造成影响感到非常非常的抱歉，给各位师们带来的不便还请谅解，我们将在官网和其他平台为您及时更新处理进度。
如果有玩家刚好遇到了iOS充值出现问题的，可以反馈给游戏客服来解决，你可以在游戏中寻找客服，或者登陆【王者荣耀】官网来联系客服。jiqinggushi
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